Co znamená TD SYNNEX?

Především důkaz, že jsme se spojili s další mimořádně silnou firmou. SYNNEX je úspěšný IT distributor, zejména na americkém kontinentu. Díky tomu jsme posílili pozici největšího globálního hráče. Nejen z hlediska geografického pokrytí doslova přes celou zeměkouli, obratu na úrovni zhruba 60 miliard dolarů, ale také unikátním portfoliem produktů a služeb. Aktuálně reprezentujeme v závislosti na různých geografických regionech v podstatě všechny výrobce z oblasti informačních a telekomunikačních technologií.           

Přinese spojení v brzké budoucnosti nějaké zásadnější změny v nabídce, službách a portfoliu?

Rozhodně. Máme díky tržní pozici obrovskou páku v globálním vyjednávání. Na jednotlivých trzích můžeme sdílet zkušenosti z práce s jednotlivými dodavateli. Pochopitelně, že my a naši dodavatelé se budeme společně snažit naše portfolio produktů a služeb rozšiřovat tam, kde to oběma stranám dává smysl. I v České republice jsme se již rozšířili a další přírůstky už přicházejí a budou přicházet stále častěji.

Co konkrétního se mění „teď a tady“?

Není to žádný třesk. Ke spojení našich dvou společností došlo už v září roku 2021. Tisková zpráva sice proběhla trhem, ale díky nepřítomnosti původní společnosti SYNNEX v Evropě většina našich zákazníků a dodavatelů tuto změnu nezaznamenala. Pro české partnery to přinese výhody spíše časem. Teď je důležité říct: tým, logistika a služby zůstávají tak, jak jste je znali.

Přicházíte s heslem „Volume. Value. Vy.“ Jak si ho vyložit?

Vrátím se do února roku 2017 k naší poslední velké změně. Tehdy se globálně spojovaly společnosti Tech Data a divize Technology Solutions společnosti Avnet. „Tehdy a tady“ se toho měnilo opravdu hodně. Tehdy jsme startovali zmiňované spojení Volume a Value. Asi nemáme prostor projít celých pět let, ale pokud se na tuto cestu podívám optikou čísel, tak to byla cesta velmi úspěšná. Nárůst obratu, zisku, počtu obchodních partnerů i dodavatelů a řady ocenění od našich výrobců je asi nejlepší odpovědí pochybovačům, kteří tehdy tvrdili, že to nejde. Ano, v tomto spojení Volume a Value jsme jediná firma na českém trhu. Ano, dokážeme si přiznat, že jsme někdy těžce prošlapávali některé nové chodníčky a že spousta práce je ještě před námi. Teď už, od 17.10.2022, vlastně před „staronovou“ společností TD SYNNEX.          

A ono VY?

Vystihuje naše vnitřní přesvědčení, že všechna výše uvedená fakta a čísla jsou k ničemu, pokud nebudeme poslouchat a snažit se splnit potřeby našich obchodních partnerů, ať velkých či malých, a potřeby našich dodavatelů.

Image

Co jsou podle vás klíčové trendy a inovace, které se dotýkají světa IT distribuce?

V posledních letech se v celé společnosti mění způsob konzumace od klasických nákupů zboží směrem k nákupům „toho samého“, ale formou nějaké služby. Řada lidí si už dnes vlastně neuvědomuje, že když si objednají rohlík na „rohlíku“, objednávají službu, ne pečivo. Úplně stejně se takto mění i konzumace IT. Pochopitelně že tento způsob je odlišný od klasického prodeje. Je mnohem komplexnější, vyžaduje jiné prodejní platformy (market place), často jinou odbornost směrem k zákazníkovi a také jiné způsoby financování.          

Jakou roli v tom bude do budoucna hrát TD SYNNEX?

Díky své síle opravdu zásadní. Jako distributor neustále propojujete světy výrobců se světy obchodních partnerů a jejich koncových zákazníků. Chcete-li mluvit o unikátních inovacích, musíte vlastně maximálně rychle, často i s velkou mírou předvídavosti, reagovat na změny potřeb těchto dvou zmíněných světů. Víme, že z pozice velikosti naší firmy budeme u toho, když se budou tato pravidla pro celý trh nastavovat.

Jak těžké je udržet se neustále na vrcholu ve chvíli, kdy inovace technologií stále akcelerují?

Jak jsem řekl před chvilkou, stále musíte předvídat, měnit, přizpůsobovat se. Někdy tak rychle, že ani nestihnete dokončit změnu a už ji na pozadí musíte měnit znovu :) . To je pochopitelně často pro lidi velmi vyčerpávající. Ale znovu jsem u slova Vy. Když znáte zákazníky a jejich představy, hodně z toho dokážete správně předvídat.

Jak celý obor proměňují data a datové analýzy?

Obrovsky. A myslím si, že jsme stále na začátku toho, co všechno se bude výsledkům této analýzy v budoucnu přizpůsobovat. Jinými slovy, dat máme už teď obrovské množství, ale jejich opravdu důkladné a efektivní využití je zatím jen dílčí. V Praze máme specializovanou skupinu kolegů, kteří se těmito analýzami pro naši globální společnost zabývají, a musím říct, že prodejní potenciál je obrovský, když víte co, komu a kdy.         

Jak do celého oboru vstupuje surovinová, případně geopolitická krize?

Je to jedno z oněch témat, která jsem zmiňoval před chvilkou. Prostě se dějí. Je třeba to přijmout a snažit se reagovat, jak nejlépe umíte. Jeden příklad. Před pár lety byste si myslel, že dodání nějakých produktů od výrobců za dobu delší než měsíc nebo dva je omyl nebo špatný vtip. Dnes si pomalu, byť neradi, zvykáme na termín půl roku, rok. Časem se to změní k lepšímu, ale aktuálně byste také mohl říct „normál“.           

V řadě oblastí má TD SYNNEX nejzkušenější a nejsehranější týmy na trhu. Jak těžké je udržet si „seniornost“ a mimořádné know-how?

Je to klišé, ale zároveň absolutní pravda. Naší největší hodnotou jsou naši lidé. Dynamické změny, o kterých jsme se bavili, pochopitelně kladou velké nároky na naše kolegy. Být seniorní a zároveň neustále zachytávat nové trendy, učit se stále nové věci, není často jednoduché. Někdy je mi smutno, když někteří naši nejlepší kolegové odchází, protože v pozici distributora občas nejsme schopni nabídnou místa v nejvíce specializovaných, úzce zaměřených oborech. A to se nechci bavit jen o technických specialistech. Nestálá změna v IT má dopad i standardní obchodní pozice, kde kolegové pečují o naše obchodní partnery, a také na všechny podpůrné funkce. Bez nich a jejich znalostí a nasazení bychom to jednoznačně nezvládli.